Führungsprozess/Leadership | Was heisst Führung? Erkennen von Aufgaben und Realitäten der Führung und vom Umgang damit.
Kommunikation als Medium des Führens | Die wesentlichen Grundlagen des Kommunizierens, konstruktive Konfliktbewältigung.
Führung durch Wahrnehmung | Welche Voraussetzungen muss ich als Führungskraft berücksichtigen und begreifen, um wirksam führen zu können?
Eigene Ziele konsequent anstreben und erreichen | Folgen notwendiger Führungsaktivitäten realistisch einschätzen und Negatives minimieren. Bei Konfrontationen die Übersicht behalten und die Problemsituation schrittweise einer Lösung zuführen.
Teambildung | Personen – Aufgaben – Ziele. Grundhaltung der Führungskraft zur Teamarbeit: Reflexionen über unterschiedliche Autonomiegrade des Teams.
Führen von Teams | Kriterien und Prozesse der Teamentwicklung. Teamarbeit und Teamleitung.
Position der Führungskraft im Team | Vom Kollegen zum Vorgesetzten. Ambivalenzen in der Führungskraft zwischen Einordnen und Exponieren.
Die Führungskraft in der Rolle als Teamleiter und Teammitglied | Interessen- und Zielkonflikt zwischen der Rolle als Moderator (Gesprächs und Prozesssteuerung) sowie der Rolle als Vertreter spezifischer Sachoder Fachinteressen.
Führungsstile | Klassische und neue Führungsstile. Menschen beziehungsweise Mitarbeiterbild als Vorzeichen von Führungsstilen. Vor- und Nachteile einzelner Führungsstile.
Führungsverhalten | Unterschiedliches Führungsverhalten erleben sowie die Auswirkungen bei den Geführten erkennen. Selbsterkenntnis – eine Voraussetzung für ein richtiges Führungsverhalten.
Führung und Motivation | Zusammenhang zwischen Führungsverhalten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Individuell auf den Mitarbeiter bezogene Gestaltung motivierender Rahmenbedingungen.
Coaching und Empowerment | Coaching, Mentoring, Training, Beratung in den verschiedenen Phasen der Mitarbeiterentwicklung. Die Struktur eines leistungsorientierten Coaching-Programms. Mitarbeiter zum Erfolg führen.